Aku Suatu hari, saya terkejut ketika orang terkenal di industri periklanan mengatakan kepada saya, “Saya tidak ingin memberi tahu teman-teman saya bahwa saya sedang mengerjakan periklanan lagi.” CEO mengatakan dia lebih suka melakukan hampir semua hal daripada membuat hal-hal kasar dan tradisional seperti tempat iklan berbayar, dengan mengatakan, “Mereka membuat karya kreatif mereka lebih tinggi. Saya ingin menjadikannya bagian.”

Ini bukan pandangan yang radikal dan baru. Iklan selalu menarik lebih dari cukup banyak orang yang jatuh cinta dan benci dengan kerajinan mereka. Tetapi yang mengejutkan saya adalah bahwa para pemimpin industri berbicara tentang penurunan nyata periklanan tanpa tanda-tanda putus asa atau penyesalan, seolah-olah itu adalah fakta yang sulit diatur.

Yang pasti, iklan memiliki segudang masalah. Kreatifitas yang buruk, frekuensi yang berlebihan, penargetan data yang mengganggu, bahaya online, platform teknologi yang kuat, praktik perdagangan yang tidak jelas, kepercayaan konsumen yang rendah, dan munculnya layanan streaming bebas iklan yang dihadapi industri ini. Itu hanya bagian dari masalah yang Anda alami.

Juga benar bahwa jangkauan layanan kreatif dan pemasaran yang dapat ditawarkan merek jauh melampaui iklan berbayar. Perdagangan, produksi konten, CRM, manajemen pengalaman pelanggan, game, media ritel, dan teknologi pemasaran semuanya berkembang. Seringkali, klien berjarak 30 detik, yang lebih kuat daripada iklan “tradisional” yang berada di bawah tekanan pendapatan sebelum pandemi. tempat televisi.

Enam grup agensi besar, yang telah pulih dari pandemi dan melaporkan pertumbuhan pendapatan dua digit dalam pendapatan tahunan mereka, juga ingin mendorong kisah ekspansi di luar periklanan. Investor menyukai fakta bahwa layanan digital, data, dan teknologi menghasilkan pendapatan berulang yang lebih stabil daripada karya kreatif.

Philip Krakowski, Chief Executive Officer Interpublic, mengatakan: gerakan Ia telah melihat “pertumbuhan di tempat-tempat yang tidak dapat Anda lihat atau bayangkan”. Manajemen data dan pemasaran perawatan kesehatan adalah contohnya. Demikian pula, CEO WPP Mark Read mengatakan bahwa “mungkin tidak terlihat yang sebenarnya mendorong hasil kami” daripada memenangkan akun media besar. ..

Ada “sejumlah besar pekerjaan dari klien”, termasuk pekerjaan agensi kreatif. gerakan Atau belum dilaporkan dengan cara yang sama, “kata Reed kepada investor dalam panggilan pendapatan baru-baru ini.

Dengan bantuan Nielsen Ad Intel, ada jauh lebih banyak layanan pemasaran dan komunikasi daripada penagihan materi iklan dan media yang tercatat setiap tahun. gerakan Laporan sekolah.

Semua ekspansi ini positif bagi industri yang telah menunjukkan kepentingan baru selama pandemi dan dapat terus memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis dan perubahan lingkungan dan sosial.

Tetapi kita tidak boleh berbicara tentang kekuatan periklanan dalam bauran pemasaran yang lebih luas. Ketika sebuah merek membeli sebuah iklan, ia mengirimkan pesan. Singkatnya, merek mengirim pesan bahwa mereka ingin diperhatikan dan disetujui, menciptakan keinginan, dan mendorong tindakan. Itulah mengapa iklan Super Bowl telah menerima banyak perhatian dan merek internasional telah dipantau secara ketat untuk iklan di media Rusia setelah invasi ke Ukraina.

Periklanan lebih penting dari sebelumnya untuk apa yang Anda komunikasikan dan wakili di dunia digital yang sangat terhubung. Mudah-mudahan, iklan bisa menjadi ekspresi paling murni dari sebuah merek.

Siapa pun yang curiga membuat atau ingin membuat sesuatu selain media berbayar dapat melakukan hal-hal hebat. Tetapi ketika berbicara tentang membangun merek, tidak ada keraguan. Iklan menjadi fokus utama.

Gideon Spanier adalah pemimpin redaksi kampanye Inggris.