Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Humas pada dasarnya adalah seni dan ilmu membangun hubungan antara organisasi dan audiens utamanya. Hubungan masyarakat memainkan peran penting dalam membantu industri bisnis membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka.
Hubungan masyarakat melibatkan mengawasi dan menilai sikap warga dan memelihara hubungan timbal balik dan pemahaman antara organisasi dan warganya. Fungsi humas adalah memperbaiki saluran komunikasi dan menetapkan cara-cara baru untuk mengatur arus informasi dan pemahaman dua arah.
Hubungan masyarakat efektif dalam membantu Anda:
* Perusahaan mengomunikasikan informasi tentang produk dan layanan mereka kepada pelanggan potensial
* Perusahaan menghubungi pemerintah daerah dan anggota parlemen
* Politisi mengumpulkan suara untuk mengumpulkan uang dan menciptakan citra dan warisan publik mereka
* Lembaga nonprofit seperti sekolah, rumah sakit, dan organisasi kesejahteraan sosial akan memperkuat dukungan untuk program seperti program peningkatan kesadaran dan program pembiayaan untuk meningkatkan dukungan terhadap layanan.
Kegiatan hubungan masyarakat saat ini menggunakan metode yang berbeda seperti jajak pendapat dan kelompok fokus untuk mengevaluasi jajak pendapat dan menyampaikan informasi atas nama klien, seperti Internet, umpan satelit, faks siaran, dan basis data. Bank telepon terkemuka.
Peran seorang spesialis hubungan masyarakat sesuai dalam situasi krisis, karena citra publik penting bagi semua organisasi dan selebritas. Agen hubungan masyarakat menyediakan komunikasi informasi yang penting dan tepat waktu yang membantu menyelamatkan muka organisasi. Dalam kata-kata Masyarakat Hubungan Masyarakat Amerika (PRSA), “hubungan masyarakat membantu organisasi dan publiknya untuk saling mempekerjakan.”
Agen hubungan masyarakat yang berpengalaman memiliki siaran pers resmi untuk mempublikasikan berita perusahaan dan daftar target publikasi untuk industri. Sebuah agen hubungan masyarakat yang benar-benar baik umumnya memiliki hubungan kerja yang baik dengan wartawan kunci, meningkatkan jangkauan mereka untuk liputan. Beberapa agen hubungan masyarakat hanya berurusan dengan klien besar yang sudah mapan, sementara agen hubungan masyarakat butik yang lebih kecil mengkhususkan diri pada area tertentu.
Humas sebagai pilihan karir kini hadir di perusahaan swasta dan instansi pemerintah yang aktif menjual produk, jasa dan fasilitas. Kursus pelatihan hubungan masyarakat banyak dipraktikkan di lembaga pendidikan. Menurut Departemen Statistik Tenaga Kerja AS, ada 122.000 spesialis hubungan masyarakat di Amerika Serikat pada tahun 1998, dengan sekitar 485.000 manajer periklanan, pemasaran dan hubungan masyarakat di semua industri.
Sebagian besar juru bicara dipekerjakan dari pangkat jurnalisme. Personil humas adalah profesional yang sangat terlatih dengan keahlian dan pengetahuan di banyak bidang, termasuk manajemen pemegang saham pada saat krisis, evolusi peran profesional humas internal, keterampilan manajemen akun humas, dan rujukan humas keuangan. Pengenalan hubungan masyarakat konsumen, pengenalan perangkat lunak hubungan masyarakat, dll.
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto
