Dari presiden hingga gubernur California, dia bersandar pada Bully Pulpit dalam kesehatan masyarakat minggu lalu dan berbicara kepada publik dengan kamera, mendesak solidaritas ketika varian Omicron melonjak.

Namun, di San Diego County, pendekatan tatap muka seperti itu, yang pernah menjadi ciri utama strategi penjangkauan sektor kesehatan masyarakat setempat, telah menghilang.

Direktur dan petugas kesehatan masyarakat kabupaten itu, Dr. Wilma Uten, orang paling bergengsi di saat pandemi, belum mengadakan konferensi pers sejak September dan malah menulis vaksinasi, jarak sosial, dan peringatan secara tertulis. Saya berharap dapat mendorong Anda.

Sangat berbeda dengan apa yang biasa dilakukan Sandiegans pada Desember lalu. Ketika Uten berdiri berdampingan dengan pengawas daerah Greg Cox dan Nathan Fletcher, dia memperingatkan selama musim liburan, meskipun tempat tidur rumah sakit terisi dengan cepat.

Tentu, situasinya tidak sama hari ini. Jumlah infeksi baru yang terdeteksi di seluruh wilayah meningkat dengan cepat, tetapi rawat inap, bagaimanapun, belum menunjukkan peningkatan pesat yang sama sejauh ini. Pada Rabu, tanggal terakhir ketersediaan data, 384 tempat tidur terisi pasien positif atau suspek COVID-19, dibandingkan 1.458 pada 22 Desember 2020. COVID-19 total hari ini.

Vaksin yang tersedia secara luas saat ini diberikan dua kali oleh 2,4 juta dari 3,3 juta penduduk wilayah tersebut, yang jelas merupakan alasan untuk perubahan positif. Studi pendahuluan menunjukkan bahwa, meskipun jelas sangat menular, omicron berisiko rendah terkena penyakit serius pada mereka yang divaksinasi lengkap, terutama mereka yang telah menerima suntikan ketiga.

Namun, ini adalah momen yang tidak pasti.

Tingkat rawat inap Omicron mungkin lebih rendah dari pendahulunya, yang berarti bahwa cukup banyak infeksi yang diperlukan untuk menghasilkan kasus yang cukup parah untuk membanjiri rumah sakit. Semua jenis fasilitas kesehatan telah melaporkan kekurangan staf selama berbulan-bulan, dengan lonjakan permintaan perawatan medis non-COVID yang berkelanjutan. Dengan munculnya varian baru ini, sistem kesehatan lokal dan nasional akan lebih rentan dibandingkan tahun lalu.

Dan lingkungan telah berubah. Natal lalu, restoran hanya diizinkan untuk melayani takeaway dan bar ditutup oleh undang-undang negara bagian. Tahun ini, tempat-tempat tersebut dibuka tanpa batasan kapasitas. Kewajiban masker dalam ruangan di seluruh negara bagian baru-baru ini sekarang diterapkan di tempat-tempat yang melayani masyarakat umum, tetapi para ahli cenderung kurang efektif di tempat-tempat di mana orang-orang berkumpul berdampingan.

Momen ini mungkin tampak seperti saat petugas kesehatan masyarakat berada di garis depan untuk berkomunikasi langsung dengan massa menggunakan keahlian dan otoritas mereka.

Uten, bersebelahan dengan Cox dan Fletcher, akan mengadakan enam konferensi pers, disiarkan langsung ke platform media sosial seperti Facebook dan YouTube, dan menonton ribuan orang secara real time dengan klip video yang sering diperkuat lebih lanjut dalam liputan media berikutnya. terjadi Desember lalu ketika menarik orang.

Belakangan ini, peran kabupaten seolah menjauh dari peran komunikasi langsung terkait isu COVID-19. Minggu ini, pernyataan bersama antara Asosiasi Rumah Sakit San Diego dan Imperial County mengarahkan media kepada perwakilan dari sistem kesehatan setempat untuk wawancara satu lawan satu.

Uten terus memperbarui virus corona ke dewan pengawas setiap bulan, tetapi sebaliknya dikaburkan oleh kedatangan Omicron. Penampilan mereka sulit dilihat, karena banyak warga yang marah muncul di Pemerintah Kabupaten Rambust karena tuduhan pandemi. Satu pertemuan musim panas ini termasuk cercaan rasis yang ditujukan kepada Uten.

Mengapa pendekatan tahun ini lebih jauh?

Baik dokter maupun supervisor Fletcher tidak menanggapi permintaan komentar secara langsung minggu ini.

Wooten menjawab melalui Tim McClain, petugas komunikasi county. “Sangat penting untuk menyadari bahwa kita berada dalam situasi yang sangat berbeda dari 12 bulan yang lalu,” katanya melalui email.

Banyak pakar di luar pemerintah kabupaten memiliki COVID-19 dan “Dr. Uten dan kami semua menganggap mereka sekutu penting.”

“Kami tidak memiliki tingkat konferensi pers yang sama seperti hari sebelum vaksinasi, tetapi Dr. Uten dan seluruh tim profesional kesehatan masyarakat sangat aktif terlibat dalam berbagai cara, termasuk sesi virtual dan sektor. , One-on -satu panel wawancara media, dan panel liputan kesehatan,” kata McLane. “Sejak konferensi pers terakhir, ada banyak kontak semacam ini.”

Juru bicara Fletcher James Cunning mengatakan dalam email bahwa fokus pada dokter luar didorong oleh penelitian tentang komunikasi yang efektif.

“Kami senang bahwa banyak penyesuaian telah dilakukan, karena data sekarang menunjukkan bahwa dokter adalah utusan terbaik untuk menerobos bagi mereka yang belum divaksinasi.” kata Mr. “Faktanya, sangat menyenangkan melihat mitra asosiasi kabupaten dan rumah sakit menerima pesan liburan.”

Namun, menurut para ahli, komunikasi reguler antara otoritas kesehatan masyarakat dan masyarakat yang mereka layani tetap penting.

Elena Savoia adalah Wakil Direktur Sekolah Kesehatan Masyarakat TH Chan di Universitas Harvard, dan penelitiannya berfokus pada “memahami bagaimana meningkatkan upaya komunikasi publik dalam keadaan darurat skala besar.” Dia mengatakan komunikasi pribadi yang teratur membantu membangun kepercayaan dengan masyarakat umum.

“Penting juga untuk tidak berasumsi bahwa orang yang divaksinasi tidak memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi,” kata Savoia. “Penting tidak hanya untuk mempublikasikan pesan, tetapi juga untuk mendengarkan publik.

“Ini bahkan lebih penting di mana pegawai negeri dapat mendengarkan keprihatinan publik.”