pendapat:

Hal yang hebat tentang iklan media massa adalah bahwa ia berhasil. Jika Anda menempatkan produk Anda di depan jutaan konsumen dan mereka bereaksi dengan membelinya.

Hal yang mengerikan tentang iklan media massa
Itu berhasil. Dalam banyak kasus, produsen tidak perlu khawatir untuk membuat produk yang bagus, selama mereka mengeluarkan cukup uang untuk media.

Jika ragu, buang uang ke dalamnya

Biarkan saya memberi Anda sebuah contoh. Saya pernah bekerja pada merek cokelat yang mengungguli pesaing utamanya. Manajemen sangat marah dengan ini dan memanggil kami untuk membantu.

Menurut survei, produk saingannya murah, terlihat bagus di toko, dan konsumen menyukai rasanya. Klien kami mengakui masalah ini, tetapi merasa sangat sulit untuk meningkatkan, terlihat bagus, atau menurunkan harga untuk produk mereka, dan malah meningkatkan biaya iklan kepada konsumen. Saya memutuskan untuk meyakinkan diri sendiri bahwa saya salah.

Keakraban menciptakan konten

Sangat sulit untuk menentukan bubuk deterjen, sabun, sup, burger, atau SUV kelas menengah mana yang terbaik, karena Anda tidak punya waktu untuk mencicipi secara objektif dan mencapai hierarki dominasi yang wajar. … Jadi, ketika saya menontonnya di TV, saya sering percaya bahwa teman dan tetangga saya dapat membelinya dengan saya, dan saya sering menenangkan apa pun yang ada di depan saya.

Ini tidak semalas kecocokan Darwinis. Jika Anda adalah konsumen Zaman Batu yang bijaksana, Anda makan apa pun yang dimakan orang lain. Mereka yang tidak senang dengan konsensus ini dan pergi mencari buah unik untuk mewakili kepribadian mereka umumnya tidak kembali.

Lakukan penelitian Anda sendiri

Dengan munculnya Internet dan melemahnya saluran media tradisional yang sesuai, kami mulai mencari kepercayaan di tempat lain. Tidak lagi bergantung pada sesuatu seperti Ronald McDonald untuk informasi produk.

Internet menyediakan apa pun yang Anda cari, sehingga orang dapat mengabaikan fakta yang tidak mereka sukai dan sebagai gantinya menemukan fakta lain yang sesuai dengan selera mereka.

Tentu saja, mereka yang memandang rendah orang-orang yang mencari saran vaksinasi di internet yang sesuai dengan ketidaksukaan mereka terhadap jarum suntik berdoa agar orang Rusia mengabaikan media mereka dan menemukan kebenaran tentang perang Ukraina di tempat lain. Kita hidup di zaman yang aneh dan kontradiktif.

Keuntungan dari penemuan online adalah bahwa perusahaan dengan jumlah iklan yang relatif kecil sambil memiliki produk yang bagus dapat berkembang. Contohnya termasuk Uber, Tesla, Air BNB, Netflix, dan Apple. Anda mungkin tidak terlalu menyukai beberapa (atau salah satu) dari produk ini, tetapi semuanya merevolusi bidang ini.

Aku menuju yang lebih baik

Keberhasilan sebuah produk yang mengandalkan keunggulan daripada iklan tidak terbatas pada penggunaan teknologi yang cerdas.

Misalnya, saya sering menggunakan headphone untuk berjalan-jalan dengan anjing saya. Mendengarkan podcast adalah cara yang bagus untuk melengkapi keterampilan percakapan Monty yang terbatas. Tapi headphone yang mana? Kualitas suara terbaik adalah besar dan saya benci hujan. Tapi yang kecil yang cocok dengan telinga Anda tidak mungkin bertahan lebih lama dengan kemampuan saya untuk kehilangan yang lebih kecil dari rumah dua lantai.

Jadi saya melihat-lihat secara online. Saya tahu apa yang saya cari, sama seperti orang-orang yang menduga planet itu seharusnya ada di sana sebelum mereka benar-benar menemukannya, tetapi saya tidak yakin apakah planet itu ada. Akhirnya, saya menemukan satu set earphone Bluetooth, ringan, tahan air, dan nyaman. Ini telah dikonfirmasi di banyak ulasan produk (setelah beberapa saat Anda akan memiliki naluri sinis untuk sesuatu yang lebih dapat diandalkan), jadi saya membelinya. Mereka itu hebat.

Saya melakukan ini tanpa melihat iklan, merekomendasikan kepada teman, membaca majalah “Headphone Baru Terbaik”, mencobanya sendiri, atau bertanya tentang mereknya. Di masa lalu, ini tidak mungkin. Saya membeli sepeda gunung listrik (tentu saja tanda penuaan) mengikuti proses yang sama dan mendapatkan hasil yang sama-sama memuaskan.

Iklan buruk sama dengan produk yang lebih baik

Saya tidak akan menggigit tangan saya, tetapi jika kematian lambat dari iklan massal berarti pertumbuhan produk yang lebih baik, itu tentu hal yang baik. Kekuatan iklan yang tumbuh subur produk biasa-biasa saja dapat digantikan oleh oksigen, yang memungkinkan kita untuk menghasilkan produk unggulan.

Tetap saja, saya merindukan iklan TV yang bagus itu.