UE – Periklanan dan Pemasaran

20 September 2021

Setelah konsultasi publik pada Oktober 2020, ASA telah merilis panduan resmi tentang iklan untuk pembelian dalam game. Panduan ini dimaksudkan untuk mencegah kerugian dan kerusakan konsumen yang disebabkan oleh metode pemasaran untuk pembelian dalam game, yang akan ditinjau satu tahun setelah penerapannya.

Tanggal kunci

• 1 September 2010 – Biro Standar Periklanan (“Sebagai”) Rilis CAP Code edisi ke-12, memperluas jangkauannya ke iklan dalam game dan“ advergames ”.
• 5 November 2020 – ASA telah menerbitkan konsultasi tentang saran untuk memperkenalkan panduan dalam mempromosikan pembelian dalam game (“)konsultasi“).
• 28 Januari 2021 – Konsultasi selesai.
• 20 September 2021 – ASA memperkenalkan panduan formal baru tentang pembelian dalam game, bersama dengan pernyataan yang menjelaskan bagaimana kode CAP dan BCAP berlaku untuk pemasaran pembelian dalam game di aplikasi dan video game. “panduan“).
• September / Oktober 2022 – ASA akan melakukan tinjauan panduan.

mulai

• Pada November 2020, ASA mengumumkan dewan sebagai tanggapan atas keprihatinan dari berbagai kelompok seperti masyarakat umum, komite khusus pemerintah, pers, dan lembaga penelitian.
• Setelah evaluasi tanggapan terhadap konsultasi, ASA menerbitkan panduan pada 20 September 2021. Untuk mencegah konsekuensi yang tidak diinginkan sebagai akibat dari panduan, ASA telah mengumumkan bahwa hal itu akan ditinjau kembali setelah 12 bulan.
• Selain itu, ASA menyatakan bahwa keluhan berdasarkan konten dalam game yang ada atau panduan iklan akan diproses secara informal selama 6 bulan untuk konten dalam game (3 bulan untuk semua iklan lainnya). Dalam jangkauan). Setelah ini, ASA kembali ke prosedur penegakan standar.

Apa yang ingin Anda capai

• Panduan ini dimaksudkan untuk mencegah kerugian dan kerugian konsumen yang disebabkan oleh metode pemasaran untuk pembelian dalam game.
• Kode CAP dan BCAP sudah melarang iklan yang berbahaya dan menyesatkan secara umum, tetapi ASA, Komisi Praktik Periklanan, dan Komisi Penyiaran Praktik Periklanan (“”Komite”) Lebih formal daripada aturan baru untuk menjelaskan kepada pengiklan apa itu pemasaran yang bertanggung jawab dan jujur ​​dan bagaimana kode CAP dan BCAP yang ada berlaku untuk masalah khusus ini. Panduan lebih efektif.
• Secara khusus, panduan ini membahas tiga masalah utama yang diidentifikasi dalam konsultasi.
  • Memperjelas informasi pada saat pembelian.
  • Amankan tanggung jawab untuk pesan iklan.Kapan
  • Promosikan kejujuran dalam mempromosikan game, termasuk pembelian.

Siapa yang akan terpengaruh?

• Pengiklan dan pemasar yang menggabungkan pembelian dalam game, penerbit game, dan platform (Steam, Google Play, Origin, dll.) terutama dipengaruhi oleh panduan tersebut.
• Cakupan panduan ini luas dan berfokus pada iklan dalam game di mana item digital dapat dibeli dan terkait “etalase” online atau dalam game, tetapi panduan ini juga berlaku untuk pembelian dalam game atau iklan eksternal game itu sendiri. ( Jika pembelian dalam game disertakan).

Inti

1. Hapus informasi harga untuk pembelian dalam game

• • Untuk memastikan bahwa pernyataan harga item dalam game memenuhi persyaratan “informasi penting” dari CAP Rule 3.3 dan BCAP Rule 3.2, panduan ini memberi pemasar penawaran menyesatkan dalam “bundel” cryptocurrency. Kami meminta Anda untuk tidak melakukannya dan mengungkapkan “aneh harga”. (Artinya, jika harga bundel mata uang tidak sesuai dengan harga item), dan jumlah cryptocurrency yang dimiliki pemain di etalase dalam game.

2. Batasan untuk menampilkan pembelian dalam game

• • Panduan menggunakan teknik periklanan khusus dalam game, karena pembelian dalam game sering terjadi dalam situasi di mana pemain dapat dengan mudah disalahpahami (misalnya, gameplay imersif yang menciptakan rasa urgensi). penghitung waktu mundur) harus melakukan hal berikut: Membenarkan mereka dalam kaitannya dengan konteks permainan.
  • Selain itu, panduan tidak merekomendasikan pesan yang terkait dengan pembelian barang acak (atau “kotak jarahan”) yang mengisyaratkan aktivitas perjudian.

3. Game iklan yang menampilkan pembelian dalam game

• • Sehubungan dengan iklan game itu sendiri, panduan tersebut mengharuskan pemasar untuk mengungkapkan dengan jelas di mana pembelian dalam game (dan pembelian item acak) termasuk dalam game tersebut. Pengungkapan tersebut harus mudah diakses oleh pemain (misalnya, dengan menggunakan label PEGI).
  • Selain itu, panduan tersebut mengharuskan pemasar untuk menahan diri agar tidak memberikan saran yang salah dalam iklan mereka bahwa game dasar berisi item yang memerlukan pembelian tambahan.

4. Bedakan insentif untuk pembelian dan edit konten

• • Panduan ini tidak berlaku untuk pembelian dalam game (atau “etalase”) yang menyertakan cryptocurrency “yang diperoleh” dalam game (bahkan jika pemain memiliki opsi untuk “mengisi ulang” dengan uang sungguhan).
  • ASA mencatat bahwa jenis mata uang kripto ini tidak dianggap sebagai “proksi langsung” untuk uang sungguhan (mata uang kripto). itu saja Beli dengan uang sungguhan), jadi ini adalah konten editorial, bukan insentif untuk membeli di bawah kode CAP dan BCAP.