Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Sejak meluncurkan media berita pertama di Nigeria pada tahun 1859, industri periklanan Nigeria telah berkembang menjadi ekosistem mandiri yang makmur dengan nilai US$425 juta pada tahun 2017, menghasilkan beberapa tahun ke depan. Pertumbuhan eksponensial diperkirakan akan terjadi. Dari keuntungan pendapatan internet. Sementara banyak industri lain perlahan pulih dan berusaha untuk pulih dari dampak pandemi COVID-19, ekonomi ini akan tetap dalam tren naik pasca-covid.
Selama berbulan-bulan pendaratan pesawat, penutupan gereja, dan jalan-jalan kosong, beberapa negara dan ekonomi dunia mengalami gelombang kejut pandemi COVID-19. Hampir setiap sektor ekonomi telah terpengaruh dalam beberapa hal, mulai dari real estat hingga keuangan dan perawatan kesehatan, terutama perawatan kesehatan. Tetapi satu industri tetap teguh, tangguh, tahan terhadap semua pukulan dan guncangan, dan terus berkembang meskipun ditentang – iklan.
Ini tidak berarti bahwa iklan komersial tidak mengalami porsi resesi yang signifikan, bahkan jika mengalami penurunan yang signifikan di tahun pandemi. Faktanya, banyak merek telah sepenuhnya mengurutkan prioritas mereka dan memilih untuk berpartisipasi dalam kampanye kesadaran COVID-19 di media sosial. Beberapa yang lain telah memanfaatkan kolaborasi dengan organisasi non-pemerintah (LSM) dan pemerintah untuk mengkonsolidasikan upaya, meratakan kurva penyebaran COVID-19, dan memberikan paket bantuan kepada kelompok sasaran yang rentan di masyarakat. Ini mungkin merupakan langkah strategis untuk memastikan bahwa merek tersebut terus menerus dan diproyeksikan secara positif.
Bagaimanapun, industri periklanan global dengan cepat kembali ke tingkat pra-pandemi dan mengalami pertumbuhan eksponensial. Ini sangat berbeda dengan hasil yang semakin berkurang yang mulai kami alami beberapa tahun lalu. Alasannya tidak begitu jelas. Beberapa faktor bertanggung jawab atas perubahan dramatis dalam berbagai peristiwa. Pertama, tidak perlu dikatakan lagi bahwa iklan tumbuh subur pada perilaku konsumen. Dan satu hal yang dapat kami yakini setelah pandemi adalah bahwa perilaku konsumen telah berubah secara signifikan. Apa yang dilakukan oleh perusahaan periklanan yang makmur dan inovatif selama pandemi adalah berubah seiring waktu dan musim konsumen. Ini berarti perubahan dari iklan TV dan radio biasa menjadi iklan digital. Switch ini untuk mencocokkan fakta bahwa konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di rumah di depan layar. Waktu perjalanan dialokasikan untuk dilihat secara online, dan sebagai hasilnya, digital berkuasa.
Saat ini, COVID-19 terus memfasilitasi proses transformasi struktur dan praktik pemasaran lama untuk ekonomi digital. Khususnya di Nigeria, pandemi bertindak sebagai akselerator eksponensial untuk TV terhubung dan pemasaran e-commerce. Ini sudah diterapkan, tetapi sulit menyebar. Dengan berfokus pada media sosial dan penjualan tanggapan langsung, pengecer dapat menjual produk mereka ke lebih banyak pemirsa dengan mengalihkan perilaku konsumen ke saluran perdagangan online, sehingga memungkinkan industri e-niaga Nigeria.
Ini tidak terjadi selama dekade terakhir. Hanya beberapa tahun yang lalu, pengiklan Nigeria menghabiskan sebagian besar waktu, tenaga, dan sumber daya mereka untuk mendorong konsumen membeli sesuatu yang belum pernah mereka lihat atau coba. Merek di semua industri berjuang untuk memanfaatkan kekuatan kehadiran online mereka untuk menarik pelanggan potensial dan menekan saluran pemasaran mereka melalui iklan video, blog, buletin email, atau jenis aktivitas pembuatan prospek digital lainnya. Bahkan sebelum pandemi, sulit untuk menerjemahkan kehadiran onlinenya menjadi penjualan nyata.
Namun, COVID-19 telah mengubah aturan main secara signifikan.
Pandemi telah membawa semua orang pulang, menghabiskan lebih sedikit waktu untuk membujuk, dan meningkatkan kecenderungan lebih banyak konsumen untuk membeli apa yang mereka butuhkan dan menggunakan layanan secara online. Akibatnya, beberapa perusahaan besar di Nigeria telah memanfaatkannya, dan pengiklan harus mengikuti perkembangan zaman, menghabiskan sekitar $ 350 juta untuk iklan dan pemasaran. Meskipun tidak ada sektor yang dominan seperti raksasa telekomunikasi MTN atau patung minuman kolosal, pabrik bir Nigeria memimpin tabel sebagai pengeluaran tertinggi tahun ini.
Relung influencer adalah salah satu area yang sepenuhnya mapan di dunia periklanan. Jika ada satu hal yang menyapu Internet pada tahun 2020, itu adalah orang yang berpengaruh. Dengan munculnya media sosial, aplikasi seperti TikTok, Instagram, dan Facebook (Sekarang Meta) telah menjadi hotspot hiburan bagi generasi milenial dan Gen Z, dengan semakin banyak orang yang mendapatkan status influencer dan industri periklanan Nigeria. Faktanya, sebuah studi yang dilakukan oleh Nigerian Influencer Marketing Report (NIMReport) menemukan bahwa lebih dari 30% pengiklan fokus pada pemasaran influencer sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.
Kita tidak lagi berada di tengah pandemi, tetapi dapat dikatakan bahwa pandemi telah membawa perubahan yang langgeng dalam ekosfer periklanan Nigeria. Kita mungkin telah menciptakan istilah “era pascapandemi”, tetapi pada kenyataannya, pandemi telah membawa kita ke era baru, musim baru di mana kita mungkin tidak akan pernah kembali. Ini berarti bahwa tingkat biro iklan dan bisnis di seluruh Nigeria terus meningkat karena konsumen mempertahankan standar yang lebih tinggi. Apa yang mereka tuntut hari ini adalah strategi pemasaran yang cerdas dan hati-hati. Mereka tidak lagi bertanya apakah Anda memiliki apa yang mereka inginkan, melainkan mengharapkan Anda untuk memiliki apa yang mereka inginkan.
Periklanan di Nigeria perlu lebih fokus pada data dan teknologi untuk menavigasi medan baru ini, dan pengiklan bekerja untuk mengintegrasikan beberapa bentuk kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin ke dalam campuran mereka. Dengan data yang tepat, perusahaan periklanan sepenuhnya siap untuk menciptakan pengalaman konsumen yang tepat di satu atau lebih dari empat C (niaga, komunitas, konten, dan kenyamanan) pemasaran. Daripada pendekatan satu ukuran untuk semua untuk keempat area ini, konsumen membutuhkan pengalaman yang lebih personal.
Para ahli seperti PWC memperkirakan bahwa pasar hiburan Nigeria akan mencapai $ 10,8 miliar (4,4 triliun N) pada tahun 2023 dan $ 4,5 miliar pada tahun 2018. Dengan interoperabilitas periklanan dan hiburan serta taktik baru-baru ini dalam menghadirkan iklan sebagai hiburan, sangat penting bagi pemangku kepentingan terkait untuk memanfaatkan dengan baik manfaat besar yang tersedia di sektor periklanan. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara, dan kolaborasi adalah yang terpenting. Kemitraan antara kelompok-kelompok sektor dalam pemasaran dan komunikasi memperluas lingkungan periklanan di pasar Nigeria, memberikan peluang periklanan kelas dunia dan jangkauan luas ke audiens target, klien, dan agensi. Nigerian Advertisers Association (ADVAN), Nigerian Media Independent Practitioners (MIPAN), Nigerian Advertising Agency Association (AAAN), Nigerian Broadcasting Corporation (BON), dan pemimpin industri lainnya yang berfokus pada pertumbuhan Keahlian kerjasama dalam kegiatan perlu diintegrasikan. Ini akan meroket industri periklanan di tahun-tahun mendatang.
Pandemi tidak diragukan lagi meningkatkan standar dalam periklanan dan pemasaran, menempati posisi yang sah sebagai kekuatan pendorong untuk transformasi digital, pemimpin terkemuka dalam perjalanan pengalaman pelanggan, dan suara konsumen. Ini semua yang paling penting bagi C-Sweet Executive. Ini berarti bahwa periklanan sekarang memiliki kesempatan untuk memainkan peran yang berkelanjutan dan penting dalam dialog tingkat tinggi dan proses pengambilan keputusan, sehingga mendorong tujuan dan agenda inovasi perusahaan yang lebih luas.
Bagi brand yang mau menjalankan strategi periklanannya secara kreatif dan eksperimental, kenyataan pasca COVID-19 adalah momen unik untuk membidik pangsa pasar yang lebih tinggi.
Seyi Tinubu adalah seorang pengusaha Nigeria. Seyi adalah Ketua dan Chief Executive Officer Loatsad Promomedia dan anggota Dewan Praktisi Periklanan Nigeria.
Terkait
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto