Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Anda lulus dengan IPK yang kuat, berhasil menyelesaikan semua kursus teknis tambahan di jurusan Anda, dan sangat terlibat dalam klub dan kegiatan profesional. Anda mulai kuat dan sepertinya Anda bergerak cepat dengan pekerjaan baru. Apa lagi yang bisa saya lakukan setelah saya mulai bekerja?
Setelah berbicara dengan banyak pengusaha di berbagai profesi selama bertahun-tahun, bidang yang paling mereka soroti saat mengidentifikasi karyawan mana yang menonjol dari mereka adalah komunikasi, perilaku interpersonal, dan keahlian khusus. Jika Anda tidak yakin seberapa solid Anda dalam tiga bidang ini, inilah saatnya untuk meminta umpan balik dari mentor atau mantan rekan kerja Anda tentang bagaimana Anda menggunakan kemampuan ini. Tanyakan kepada seseorang yang mengatakan yang sebenarnya kepada Anda, lalu tanyakan kepada mereka!
Komunikasi, perilaku interpersonal, dan menonjol di tempat kerja .. . [+] Profesionalisme.
Kemampuan berkomunikasi
Dari segi komunikasi, hal ini meliputi keterampilan menulis, keterampilan mendengarkan, dan komunikasi verbal dalam kelompok kecil dan besar. Bisakah Anda menjelaskan apa yang telah Anda lakukan sehingga Anda tidak hanya dapat membuat analisis masalah yang terperinci, tetapi Anda juga dapat mengikuti apa yang dikatakan orang lain? Dapatkah Anda menerjemahkan analisis dan menginterpretasikan hasilnya untuk orang lain? Seperti yang dikatakan salah satu manajer baru-baru ini kepada saya.” Ada banyak karyawan baru yang tajam dengan keterampilan teknis yang kuat.Kami ingin seseorang yang dapat menjelaskan apa yang terjadi dengan data kepada tim saya, jadi kami memahaminya“.
Katakanlah Anda memiliki pengalaman atau magang yang berharga di mana Anda telah belajar bagaimana menafsirkan data dan menjelaskan hasilnya kepada orang lain melalui ringkasan eksekutif Anda atau secara langsung dalam sesi kelompok. Ini bagus dan pasti akan membantu Anda menonjol dari orang lain di tempat kerja. Anehnya, banyak karyawan baru tidak memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, sehingga keahlian komunikasi yang solid dapat membuat perbedaan.
Juga, misalkan Anda mendengarkan dengan seksama ketika orang lain mengajukan pertanyaan di tempat kerja dan mencoba mendengar apa yang sebenarnya mereka katakan. Itu bahkan lebih baik – keterampilan mendengarkan seringkali bukan kekuatan banyak orang di tempat kerja. Ketika saya bertanya kepada majikan saya, saya diberitahu bahwa saya menginginkan seorang karyawan yang akan meluangkan waktu untuk mendengarkan klien untuk memahami kebutuhan mereka dan mendengarkan rekan-rekan mereka lebih teliti untuk menghindari kesalahpahaman dan konflik meningkat.
Anda dapat dengan jujur meminta seseorang untuk mengetahui seberapa efektif keterampilan komunikasi Anda. Kedua, jika Anda mendapatkan umpan balik bahwa Anda pandai berbicara tetapi sangat buruk dalam mendengarkan, Anda dapat menyusun rencana untuk meningkatkan keterampilan tersebut. Ini sangat penting. Apalagi jika suatu saat ingin naik pangkat. Ada juga banyak program yang dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan komunikasi Anda. Silahkan melakukan investasi. Itu akan sangat berharga.
Kemampuan interpersonal
Keterampilan komunikasi penting bagi semua karyawan, terutama orang baru yang mencoba membedakan diri mereka sendiri, tetapi mungkin cara yang lebih berharga untuk menonjol dalam pekerjaan baru Anda adalah melalui keterampilan interpersonal Anda. Mulailah dengan keterampilan Anda dalam menunjukkan etika yang sopan dan umum. Ini sangat langka hari ini sehingga pasti menonjol. Misalnya, jika seseorang melakukan sesuatu untuk membantu Anda, apakah Anda menulis surat kepada mereka untuk berterima kasih atas kebaikan mereka? Sebuah catatan tulisan tangan yang sebenarnya? Sekali lagi, ini sangat jarang sehingga benar-benar menonjol ketika seseorang melakukannya.Ini mungkin tampak sepele, tetapi di dunia yang semakin dikritik, isyarat yang bagus bagi orang untuk berterima kasih, berkata, dan membantu satu sama lain menciptakan budaya yang lebih baik dan bersikap baik kepada Anda. Sangat membantu untuk membuat orang yang ingin bekerja sama
Sikap Anda juga penting di tempat kerja. Apakah Anda ingin menunjukkan inisiatif Anda dan mencari pekerjaan untuk dilakukan secara proaktif, atau Anda ingin berhenti dan menunggu hal berikut dikatakan? Menjadi positif dan antusias jarang terjadi di tempat kerja, sehingga menjadi terlihat dan terlihat oleh orang lain. Tawarkan untuk berterima kasih kepada karyawan baru atas pelatihan, sukarelawan yang terlambat atau awal, dan bantuan orang-orang.
Keterampilan profesional
Dan ada keterampilan profesional. Profesionalisme termasuk menunjukkan etika yang baik, baik tatap muka, telepon, email atau teks, atau online. Berpakaianlah yang sesuai untuk pekerjaan Anda, terutama saat bertemu dengan klien atau di kantor. Mengikuti aturan berpakaian perusahaan terkait dengan pakaian yang Anda kenakan, kebersihan pribadi, dan dandanan Anda membuat perbedaan. Hanya sedikit orang yang berteriak ketika mereka bau ketika rambut mereka tidak disisir, karena mereka tidak mandi, atau karena mereka mengenakan pakaian kotor. Itu tidak berarti mereka tidak menyadarinya. Sama seperti mengirim email atau teks yang salah eja atau kasar. Orang-orang akan memperhatikan. Mereka mungkin tidak mengatakan apa-apa karena mereka ragu untuk memberikan umpan balik langsung kepada Anda. Orang-orang menghindari menangani masalah ini, tetapi mereka masih menilai Anda untuk penampilan Anda di tempat kerja. Mereka menambatkan Anda untuk itu ketika mereka memikirkan siapa yang ingin mereka promosikan. mengapa? Mereka ingin menempatkan seseorang di depan karyawan tingkat tinggi yang bertindak seperti klien dan profesional.
Tentu saja, ini tidak berarti bahwa setiap orang harus terlihat sama, juga tidak berarti bahwa mereka harus kehilangan kepribadian mereka di tempat kerja. Namun, itu berarti Anda harus bersih dan rapi dan berurusan dengan orang-orang secara profesional (melalui telepon, email, teks, dll.). Namun, dress code bukan satu-satunya profesionalisme. Sebaliknya, itu berarti bertindak dengan integritas, akuntabilitas, dan standar tinggi. Itu berarti pergi bekerja tepat waktu atau kembali dari istirahat tepat waktu untuk menunjukkan rasa hormat terhadap perusahaan dan aturannya. Itu berarti Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk kerja Anda memenuhi atau melampaui standar. Memperlakukan orang lain dengan hormat mengirimkan pesan tentang tingkat profesionalisme Anda.
Ingatlah bahwa memiliki keterampilan teknis yang sangat baik akan membantu Anda mendapatkan pekerjaan pertama Anda di perusahaan. Dengan komunikasi persuasif, keterampilan interpersonal, dan keterampilan profesional, Anda dapat menonjol dari orang lain dan naik tingkat di perusahaan. Dan, yang lebih penting, ini akan memungkinkan Anda untuk berkontribusi pada budaya kerja yang jauh lebih baik untuk semua orang.
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto