Apakah ada yang pernah memikirkannya? Asumsi diam-diam adalah bahwa raksasa media sosial dapat melakukan reformasi ketika pelapor merilis informasi yang menjijikkan dan ketika Kongres mengadakan dengar pendapat lain tentang kerugian perusahaan. Kekuatan jahat. Bahkan whistleblower Frances Haugen mengatakan tujuannya memberi The Wall Street Journal setumpuk dokumen internal yang memalukan bukanlah untuk merugikan Facebook, tetapi untuk memperbaikinya.

Tapi bisakah itu benar-benar dilakukan? Ada alasan untuk ragu.

Dalam sebuah wawancara dengan Miami Herald pada tahun 1999, Steve Barr, seorang kurator di Smithsonian Institution of American History, membuat pengamatan yang keras. Dengan kata lain, kita bersatu untuk percaya bahwa itu tidak pernah benar, yaitu, kita bersama dengan berbicara satu sama lain.

“Saya memiliki perasaan ini,” katanya. “Teknologi komunikasi yang baru dan lebih baik akan membawa perdamaian dunia. Jika kita semua bisa saling berbicara, bagaimana kita bisa tidak setuju?” Keyakinan itu dari radio ke televisi hingga internet. Dia mengatakan bahwa itu disertai dengan setiap lompatan dalam teknologi komunikasi. “Itu berasal dari sebelum Perang Saudara,” kata Ruber. “(Beberapa orang bertanya-tanya)” Mengapa perang saudara terjadi jika ada jalur telegraf di utara dan selatan?”

Kami percaya bahwa kemampuan kami untuk berkomunikasi secara luas akan menyatukan kami melintasi hambatan dan memperkuat ikatan keluarga manusia kami. Agak mengherankan jika banyak dari kita pernah melihat Facebook, dan pada kenyataannya, bagaimana ia mempromosikan dirinya sendiri. Tidak heran itu gagal. Harapan tidak realistis dan belum pernah terjadi sebelumnya.