Pandemi COVID-19 mungkin menunjukkan pentingnya komunikasi risiko dan keterlibatan masyarakat (RCCE) untuk kesiapsiagaan dan respons darurat lebih dari sebelumnya. Mengkomunikasikan risiko virus telah terbukti penting untuk memungkinkan orang membuat keputusan yang tepat dan mengambil tindakan untuk melindungi diri mereka sendiri dan orang lain, sehingga membantu mengurangi dampak pandemi pada sistem kesehatan dan ekonomi.

Keterlibatan masyarakat dalam respons COVID-19 juga telah membantu mempromosikan penerimaan dan penyebaran vaksin dan perlindungan lainnya serta membangun kepercayaan pada pihak berwenang.

Oleh karena itu, keberhasilan tanggap darurat kesehatan sangat bergantung pada RCCE yang efektif. Ini adalah titik awal untuk lokakarya pertama Eropa tentang pelajaran dari reaksi COVID-19 di RCCE. Acara ini menarik 25 peserta dari Semenanjung Balkan Barat dan Republik Moldova di Tirana, Albania.

Para peserta telah mengembangkan proposal sub-regional untuk meningkatkan efektivitas intervensi RCCE di masa depan, berdasarkan pelajaran yang diperoleh di seluruh Eropa WHO dan di masing-masing negara.

Stagnasi tingkat vaksinasi di Balkan Barat berarti bahwa respons RCCE yang efektif sekarang harus disiapkan untuk mempromosikan vaksinasi sebelum potensi peningkatan kasus COVID-19 di musim gugur.Seperti yang ditunjukkan, lokakarya diadakan tepat waktu.

Kutipan dari pembicara utama

Dalam sambutannya kepada peserta workshop, Dr. Mira Lakacoli, Deputi Menteri Kesehatan dan Perlindungan Sosial Albania mengatakan, “Komunikasi tentang risiko tidak selalu mudah, apalagi jika ilmu di baliknya kompleks dan terus berkembang. Tidak,” tegasnya. . “Pandemi ini menunjukkan bahwa otoritas kesehatan membutuhkan kepercayaan dan dukungan dari komunitas yang mereka layani untuk menghentikan epidemi,” tambahnya, lebih dari sawah darurat lainnya.

Dr. Rakacolli mengatakan pelajaran yang diidentifikasi dan tindakan yang diusulkan ke sub-kawasan sangat penting. “Komunikasi risiko kualitas dan keterlibatan masyarakat oleh otoritas kesehatan penting untuk mendapatkan kepercayaan dan dukungan mereka.”

Perwakilan WHO Albania, Geraldine McWeeney, menambahkan bahwa pembelajaran bersama dan kemitraan yang diperoleh melalui RCCE dapat bermanfaat bagi kawasan secara keseluruhan. Tingkatkan kesehatan semua komunitas dengan dukungan WHO dan mitra internasional kami. “

Dr. Abebayehu Assefa Mengistu, Koordinator WHO Health Emergencies Balkan Hub, mengatakan bahwa semua strategi manajemen penyakit utama kami, mulai dari deteksi kasus dan pelacakan kontak hingga tindakan pencegahan seperti masker wajah, pengukuran jarak, dan vaksinasi, dipercaya dan didukung oleh masyarakat. Menunjukkan bahwa itu tergantung pada. .. “Sekarang adalah waktunya untuk mengevaluasi pembelajaran besar dari COVID-19 dan mengubahnya menjadi sistem perawatan kesehatan yang lebih kuat jika terjadi epidemi dan keadaan darurat di masa depan, daripada melepaskannya.”

Cristiana Salvi, Penasihat RCCE untuk WHO / Eropa, menjelaskan: Sektor kesehatan dapat mengatasi tantangan ini dengan menerapkan struktur, sistem, dan keterampilan yang tepat jika terjadi keadaan darurat berikutnya. “

“Pelajaran yang diidentifikasi pada acara ini akan relevan tidak hanya untuk wilayah Balkan Barat, tetapi juga untuk semua orang yang terlibat dalam keadaan darurat kesehatan di Eropa dan di seluruh dunia,” tambah Salvi.

Dr. Audra Diers-Lawson, seorang profesor di College of Christiania, Norwegia dan editor Journal of International Crisis and Risk Communication Research, mengatakan: Ini mempengaruhi apakah orang menerima atau menolak nasihat tentang bagaimana melindungi diri mereka sendiri. Apakah data percaya bahwa risikonya sudah dekat dan serius, apakah lembaga pemberi saran yakin secara teknis kompeten, dan apakah percaya lembaga pemberi saran? Ini menunjukkan bahwa tiga faktor penting. “

Dr. Diers-Lawson melanjutkan dengan mengatakan: “Melacak dan menganalisis persepsi masyarakat tentang risiko dan sikap institusional adalah kunci untuk merancang strategi komunikasi yang baik. Poin rumitnya adalah bahwa mereka cukup cepat dan praktis untuk memberikan bukti perilaku oleh tim respons kesehatan. Adalah cara untuk melakukan ini. “

Lokakarya menekankan perlunya kerja sama antar departemen, kerja sama dan berbagi informasi, dan pertukaran praktik terbaik dan pembelajaran sub-regional dan regional selama pandemi COVID-19 adalah yang pertama sebelum darurat kesehatan masyarakat. dapat membantu memperkuat kapasitas RCCE negara selama, dan nanti.

Usulan peningkatan kapasitas RCCE yang dikembangkan sebagai hasil dari lokakarya ini mencakup tindakan yang akan dilakukan oleh negara-negara anggota di kawasan Eropa dan WHO sendiri. Peserta lokakarya juga menyarankan otoritas kesehatan untuk menggunakan rekomendasi tersebut dalam mengembangkan dan rencana aksi RCCE khusus wilayah.

WHO berkomitmen untuk memberikan dukungan tambahan kepada setiap negara untuk melaksanakan rekomendasi ini. Rekomendasi ini sejalan dengan Peta Jalan Kesehatan dan Kesejahteraan Balkan Barat (2021-2025) dan Rencana Kerja Eropa 2020-2025. Aksi Terpadu untuk Kesehatan yang Lebih Baik di Eropa “.