Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Ketika Anda berada di meja operasi dan seorang ahli bedah jantung datang dan berkata “Saya pikir kami dapat menyelamatkan Anda”, atau ketika Anda mengenakan pelindung tubuh baru Anda, pabrikan mengatakan “rompi ini”. Saya yakin dia mungkin menghentikan putaran 9mm. ” Apakah kata “berpikir dan percaya” memenuhi Anda dengan kepercayaan diri yang luar biasa? Ahli bedah mengatakan Anda selamat dan pabrikan mengatakan rompi Anda 100% dijamin untuk menghentikan peluru 9mm. Kata-kata seperti “berpikir,” “percaya,” “merasa,” “mungkin,” dan “mungkin” baik-baik saja, tetapi digunakan berulang kali dalam wawancara lisan. Menggambarkan kandidat yang cenderung dianggap lemah (kurang percaya diri dan komando) atau tidak pasti (kurang tekad atau pengalaman) dan mungkin tidak siap untuk menjadi komandan.
Saya mengembangkan istilah “pembenaran alasan” untuk mengidentifikasi bahasa dan pernyataan yang biasa kita gunakan. Ini lemah dan menunjukkan kurangnya komitmen verbal atau dukungan untuk jawaban yang disajikan. Pembenaran alasan adalah alasan pra-jawaban untuk apa yang akan dikatakan. Ini adalah rasionalisasi jawaban yang mungkin tidak mencapai norma. Kandidat membuat jaring pengaman lisan dengan memberikan penjelasan yang tidak perlu untuk menyiapkan jawaban yang menurut panel wawancara kurang dari yang diharapkan. Berikut adalah beberapa contoh.
“Aku tidak tahu apakah ini benar …”
“Perlu diingat, saya belum pernah dilatih di bidang ini, saya …”
“Seperti yang biasa kita lakukan …”
“Kamu mungkin tidak percaya ini, tapi …”
“Terakhir kali saya berada dalam situasi itu, saya …”
Pernyataan seperti ini dapat mengurangi apa yang seharusnya menjadi jawaban yang bagus. Tidak mengetahui apakah ini benar memberi tahu panel bahwa panel belum siap dan akan menebak. Konyol untuk mengatakan bahwa Anda belum pernah dilatih di bidang ini. Bagaimana jika jawaban Anda bagus? Mengapa menguranginya dengan merasionalisasi pra-jawaban seperti itu? Cara yang biasa kami lakukan adalah menghindari pertanggungjawaban atas tindakan yang ditunjukkan dalam jawaban Anda. Ketika Anda mengatakan kami, Anda menyebarkan kesalahan untuk jawaban yang berpotensi buruk. Panel ingin tahu bagaimana Anda melakukannya, dan mereka tidak ingin tahu bagaimana Anda biasanya melakukannya di masa lalu sebagai petugas. Mereka ingin tahu bagaimana Anda akan melakukannya di masa depan sebagai sersan atau letnan.
Saat berlatih, pantau dengan cermat area yang dapat diidentifikasi sebagai pembenaran alasan dan ganti kata-kata lemah, pernyataan tidak efektif, dan verifikasi berbasis alasan dengan kata-kata positif (“Saya bisa; saya tahu; saya bisa; dll. ) Menunjukkan rasa percaya diri dan ketenangan. Silakan uji dengan baik!
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto
