Wanita dan etnis minoritas yang bekerja di bidang periklanan dilaporkan memiliki “pengalaman hidup yang buruk” dibandingkan pria dan etnis minoritas.Bentuk diskriminasi yang paling umum adalah usia dan status keluarga, yang mencakup 17% orang.

Ini adalah beberapa temuan utama dari Sensus Keragaman, Keadilan, dan Komprehensif Global Federation of Advertisers yang pertama yang mengidentifikasi “tantangan utama” dari industri periklanan secara keseluruhan.

“Tidak ada perusahaan atau industri yang dapat mengabaikan ini,” kata Stephan Loerke, CEO Federasi Pengiklan Dunia, yang memiliki “tanggung jawab” di seluruh sektor untuk melakukan perbaikan pada survei berikutnya pada tahun 2023. Saya menambahkan bahwa ada.

Lebih dari 10.300 orang dan 27 negara berpartisipasi dalam sensus online yang dijalankan oleh Cannes dan didukung oleh kampanye, Asosiasi Komunikasi Eropa, VoxComm, Advertising Week, Cannes Lions, Effis, GWI dan IAA.

Hasil sensus rinci menunjukkan beberapa fluktuasi “besar” dari satu negara ke negara lain. Dalam hal mengatasi diskriminasi, beberapa pasar “jauh di bawah rata-rata global.”

Terlepas dari “keprihatinan serius” ini, penyelenggara sensus telah memberi peringkat indeks inklusi Canter, peringkat yang mengukur atribusi perusahaan, kurangnya diskriminasi, dan adanya perilaku negatif, dan periklanan tetap menjadi dunia. Dia menunjukkan bahwa itu lebih unggul dari industri lain.

Ke-27 negara yang berpartisipasi dalam sensus tersebut adalah Belgia, Brasil, Kanada, Kolombia, Prancis, Yunani, Dewan Kerjasama Teluk (Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Arab Saudi, Uni Emirat Arab), Hong Kong, China, India, dan Irlandia. . , Jepang, Malaysia, Belanda, Selandia Baru, Pakistan, Portugal, Singapura, Afrika Selatan, Spanyol, Swedia, Turki, AS.

Inggris tidak terlibat karena melakukan sensus “semuanya” sendiri yang dikelola oleh Canter awal tahun ini. Studi ini digunakan sebagai model untuk banyak pekerjaan WFA.

Temuan utama:

• Menurut Indeks Inklusi Kantar, skor untuk pria yang bekerja di periklanan adalah 69% dibandingkan dengan 61% untuk wanita. Hal ini menunjukkan bahwa perempuan memiliki rasa memiliki yang rendah dan menghadapi diskriminasi dan perilaku negatif.

• Bentuk diskriminasi yang paling umum adalah status dan usia keluarga, dengan 27% setuju untuk tidak memperlakukan semua karyawan dengan adil tanpa memandang status keluarga dan 27% semua karyawan tanpa memandang usia. Saya setuju bahwa kami tidak memperlakukan anggota kami secara setara.

• Menurut WFA, 36% responden setuju bahwa usia dapat mengganggu karir mereka, dan 40% wanita setuju bahwa status keluarga dapat mengganggu karir mereka.

• Di beberapa pasar, ada “bukti kuat” tentang kesenjangan upah antara laki-laki dan perempuan, dengan rata-rata selisih 11% untuk laki-laki di tingkat C-Suite. Di Amerika Serikat dan Kanada, kesenjangan antara permulaan industri adalah yang terbesar, dengan kesenjangan 13% di Amerika Serikat dan 20% di Kanada.

• Etnis minoritas juga mendapat skor lebih rendah pada pertanyaan penting seperti “merasa seperti milik perusahaan mereka” daripada kelompok mayoritas di hampir setiap pasar. Di Amerika Serikat, 17% mengatakan mereka menghadapi diskriminasi berdasarkan latar belakang ras. “Di banyak pasar, ini juga tercermin dalam ketidaksetaraan upah,” kata WFA. “Tetapi di banyak pasar yang disurvei, etnis minoritas atau orang asing melaporkan bahwa mereka dibayar lebih dari mayoritas.”

• Kurangnya keragaman dan inklusi merupakan masalah serius, dengan 17% mengatakan mereka “kemungkinan akan meninggalkan perusahaan saat ini sebagai akibat dari kurangnya inklusi dan diskriminasi yang mereka alami.” Jumlah yang hampir sama, 15%, menyatakan akan keluar dari industri. Menurut data, wanita lebih cenderung meninggalkan perusahaan atau industri daripada pria.

• Pengalaman hidup penyandang disabilitas buruk di pasar “beberapa, tapi tidak semua”. Secara global, 8% responden penyandang disabilitas mengatakan mereka menghadapi diskriminasi berdasarkan disabilitas, mengatakan bahwa mereka “merasa seperti milik perusahaan” lebih banyak daripada responden non-disabilitas. Skornya cenderung rendah.

• “Masalah kesehatan mental masih tabu bagi banyak orang,” sensus menemukan. Sekitar 7% responden di seluruh dunia melaporkan kesehatan jangka panjang, 71% di antaranya mengatakan mereka terkait dengan kesehatan mental. Namun, hanya 44% dari mereka yang membuat majikan mereka menyadari masalah ini.

• Atribusi sangat berbeda. Rata-rata global “atribusi perusahaan” adalah 68%, menunjukkan kinerja “berbagai macam”. Swedia memiliki skor tertinggi di 76% dan pasar terendah hanya mencapai 53%. Ada juga variabilitas antara kelompok yang berbeda. Di Amerika Serikat, skor rata-rata 66%, memuncak pada 71% untuk responden kulit putih dan 59% untuk etnis minoritas.

• Sebagian besar responden (60%) melaporkan bahwa majikan mereka “telah mengambil langkah-langkah positif untuk mengatasi keragaman dan inklusi”, tetapi sentimen ini bervariasi menurut negara dan etnis. Amerika Serikat berada di atas grafik pada 83%, tetapi ada perbedaan poin 14% antara responden kulit putih dan etnis minoritas. Di beberapa negara, jumlahnya jauh lebih rendah. Di satu pasar, hanya 26% responden percaya bahwa organisasi mengambil langkah positif untuk mengatasi keragaman dan inklusivitas.

• Ada banyak perbedaan tergantung pada pasar. “Salah satu pelajaran yang paling menonjol dari survei tersebut adalah bahwa beberapa negara melaporkan jauh di bawah rata-rata global ketika tidak ada diskriminasi dan perilaku negatif,” kata WFA. “Ini terutama terlihat ketika meninjau reaksi dari perempuan di pasar yang sama ini. Perbedaan ini juga di beberapa negara yang telah lama memiliki masalah sosial mengenai gender, ras, dan/atau etnis. Ini mendukung masalah sistematis di.”

• Periklanan (64%) lebih tinggi dibandingkan sektor lain seperti farmasi dan pendidikan (keduanya 60%), jasa profesional (59%), ritel (58%), jasa keuangan (53%), dan sektor publik (50%). kinerja dalam peringkat. ), Menurut indeks inklusi Kantar, perjalanan dan transportasi (49%), konstruksi dan properti (42%), manufaktur (38%), teknologi dan komunikasi (35%).

Reaksi industri

Pemimpin iklan mengatakan hasil sensus menunjukkan bahwa industri harus membuat kemajuan sebelum survei berikutnya. Itu sudah direncanakan untuk musim semi 2023.

kata CEO WFA Stephan Loerke. “Ini adalah tugas yang menakutkan, tetapi ditunda untuk waktu yang lama. Saya belum pernah mendengar atau melihat berbagai aspek atau nuansa industri pemasaran. Saya memiliki kepercayaan diri dan rasa memiliki yang kuat yang berlaku untuk industri pemasaran. Serikat. bahwa ada minoritas yang signifikan di semua negara yang menyaksikan perilaku negatif dan diskriminasi karena usia, status keluarga, jenis kelamin, etnis, ras, kecacatan, kesehatan mental, seksualitas, dll. ..

“Tidak ada perusahaan atau industri yang dapat mengabaikan ini. Pasir telah ditarik dan kami tahu di mana kami harus membuat kemajuan. Sekarang kita semua bertanggung jawab untuk membuat industri ini lebih adil, lebih beragam, dan lebih beragam. Bekerja sama untuk menjadi komprehensif dan mengukur kemajuan bersama di gelombang kedua musim semi 2023.”

Belinda Smith, Chief Executive Officer M / SIX di Amerika dan Duta Keanekaragaman Global WFA, mengatakan: Penyertaan.

“Selama beberapa dekade, kami telah melihat bisnis dan industri berjanji untuk berbuat lebih baik. Bagi banyak orang, janji ini adalah kemampuan untuk mencari nafkah di lingkungan yang aman dan non-diskriminatif. Itu tidak berdampak berarti pada pengalaman hidup mereka, dan saya senang melihat data awal dan tolok ukur pertama ini Pesan untuk industri tentang Gelombang 2. [in 2023] Jelas, “Letakkan ukuran Anda di tempat janji Anda.”

Jerry Dakin, Senior Media Director, EMEA dan WFA Global Diversity Ambassadors untuk GSK Consumer Healthcare Marketing, mengatakan: Saya tahu itu dibutuhkan.

“Melalui pekerjaan ekstensif kami dengan WFA, kami telah mengeksplorasi kekuatan output kreatif yang representatif. Kami tahu bahwa itu dimulai dengan mendengarkan suara perwakilan dan memiliki beragam pendapat dari tim. Saya punya.

“Studi mendalam pertama tentang keragaman industri global kami dan bagaimana perasaan orang-orang di dalamnya merupakan langkah penting dalam memajukan kami, tentu saja. Yang kami butuhkan sekarang adalah melanjutkan, dan kami membutuhkan lebih banyak tindakan untuk membuat hasilnya lebih baik. kuat saat kita melihatnya nanti.”

Tamara Daltroff, Presiden Voxcomm, mengatakan: Jika kita ingin menjadi industri yang berkembang dan menarik, kita harus mendengarkan, mengenali, dan bertindak berdasarkan isu-isu yang menjadi inti dunia periklanan dan telekomunikasi. Ambisi industri pertama kali dalam bentuk Sensus DEI Global ini memberi Anda kesempatan untuk mengetahui persis di mana letak masalahnya, sekaligus mengatasi tantangan terbesarnya. “

Gareth Rees, Kepala Layanan Kemitraan CX, Divisi Wawasan Kantar, mengatakan: Namun, ada goresan di bawah permukaan dan ada banyak cerita penderitaan.

“Tema umum muncul berkali-kali: diskriminasi terhadap pengasuh dan laki-laki dan perempuan dari segala usia, perempuan dan minoritas dengan pengalaman kerja yang buruk, dan ketidaksetaraan yang serius antara kelompok dan negara.

“Studi ini menyoroti cerita-cerita itu dan memungkinkan kita untuk mengambil tindakan untuk mengatasinya. Ada kewajiban bisnis dan moral untuk melakukannya.”

WFA tidak mengidentifikasi orang dengan kinerja terburuk dalam hasil sensus pertama. Lebih banyak data pasar individu dan regional akan dipublikasikan dalam beberapa hari dan minggu mendatang.