Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Komunikasi pemasaran (MC) adalah satu-satunya cara perusahaan dapat memindahkan produk, layanan, dan ide dari produsen ke pengguna akhir. Berinteraksi dan memelihara dengan dan mempertahankan pelanggan, prospek, pengecer, dan pemangku kepentingan. Komunikasi pemasaran memiliki campuran di mana iklan dan promosi memainkan peran penting.
Jenis MC termasuk iklan, hubungan masyarakat, dan promosi. Dari iklan ini, kami memperluas jejak pemasaran kami dan selalu bertujuan untuk pengiriman pesan tingkat tinggi.
Empat P Pemasaran: Produk, Lokasi, Harga, dan Promosi adalah tujuan utama komunikasi pemasaran. Mengubah perilaku melalui informasi, persuasi, dan pengingat telah mencapai target audiens yang jelas. Tanpa komunikasi pemasaran, tidak mungkin untuk meningkatkan kesadaran dan mendorong uji coba produk. Pertahankan basis pelanggan Anda dengan memperkuat perilaku pembelian Anda dengan terus memberikan detail tentang manfaat merek Anda.
Pentingnya MC di dalam dan di antara organisasi, serta untuk berbagai pemangku kepentingan dengan fokus utama pada pelanggan
Pemasaran adalah divisi terpenting dari organisasi mana pun. Jika pemasar berhasil dalam usahanya, perusahaan akan mendapat untung dan tumbuh. Tanpa pemasaran yang efektif, tidak ada keuntungan dan karena itu tidak ada karyawan baru. Kenaikan gaji tergantung pada kinerja komunikasi pemasaran. Ketika strategi yang efektif dirancang, itu dapat memiliki hasil yang bermanfaat.
Selain departemen pemasaran, departemen lain dapat bekerja dengan komunikasi pemasaran seperti acara, sponsor, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan pemasaran interaktif. Alat komunikasi ini sering menjadi bagian dari bauran komunikasi pemasaran.
Periklanan membutuhkan seorang desainer grafis. Untuk panggilan penjualan, Anda memerlukan mobil perusahaan dari departemen administrasi. Untuk penjualan individu, staf penjualan tersedia. Menyetujui acara pemasaran membutuhkan hubungan yang baik dengan manajer akun Anda. Oleh karena itu, dalam arti tertentu, komunikasi pemasaran melibatkan departemen yang berbeda dalam suatu organisasi. Ini meningkatkan efisiensi operasional. Pendekatan terpadu memastikan bahwa semua saluran dikoordinasikan dengan benar dan mengikuti taktik yang sama sejalan dengan tujuan bisnis dan nilai perusahaan.
Di seluruh organisasi, itu memberi kesan perusahaan yang bisa negatif atau positif. Prospek dan pengecer membandingkan merek dengan pesaing. Jika Anda memiliki komunikasi yang baik, Anda dapat melakukan lebih baik daripada merek lain. Kebalikannya juga benar.
Banyak merek mempekerjakan pihak ketiga untuk periklanan, promosi, dan pemasaran dari mulut ke mulut, dan keberhasilan atau kegagalan komunikasi merek berdampak langsung pada merek. Berkenaan dengan dampaknya terhadap pelanggan, mereka mendekati produk bermerek dengan pengetahuan dan informasi yang dapat mereka miliki tentang merek tersebut. Pelanggan ingin tahu seberapa bermanfaat produk mereka bagi mereka, dan komunikasi pemasaran memberi tahu mereka dengan tepat. Semua strategi IMC berfokus pada bagaimana pelanggan ingin merasakan merek.
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto
