Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Mampu meyakinkan orang lain untuk setuju dengan pandangan Anda dan memilih Anda adalah keterampilan yang dapat dikembangkan melalui pelatihan dan latihan. Pengalaman menunjukkan bahwa banyak orang mengalami kesulitan mendekati persuasi dan berhasil. Awal dari persuasi yang sukses adalah membangun kepercayaan dan kepercayaan sehingga Anda bisa mendapatkan perhatian audiens Anda.
Kampanye saat ini di Nigeria
Bisnis politik sekarang sangat aktif di Nigeria, karena kampanye dimulai pada pemilihan umum April 2011 untuk meyakinkan pemilih agar memilih kandidat dari berbagai partai politik.
Seperti biasa, kampanye menjadi menarik dan mengejutkan setiap hari, tidak hanya mengekspos ketidakmampuan politisi lain yang mengerikan untuk komunikasi yang menarik, tetapi juga pidato dan persuasif beberapa politisi Mengungkapkan keterampilan tertentu. Mereka yang tidak memiliki keterampilan berbicara dan menarik biasanya berkampanye berdasarkan pembunuhan atlet / karakter lain. Komunikator fasih berfokus pada masalah: manifes.
Kekerasan dalam bisnis politik
Kami menyaksikan serangkaian kekerasan politik saat ini di Nigeria karena kurangnya keterampilan komunikasi antara politisi. Mereka yang tidak tahu bagaimana berhasil membujuk pemilih hanya mengandalkan menghina kontestan lain. Hasilnya adalah kekerasan yang dapat dihindari yang berdampak buruk pada rezim. Komisi Pemilihan Nasional Independen Nigeria (INEC) melatih kandidat politik dalam berbicara di depan umum dan wacana yang menarik untuk menghentikan arus kekerasan saat ini, terutama yang disebabkan oleh penggunaan bahasa yang kasar. Saya ingin memberi tahu Anda.
Selain kekerasan, kandidat yang tidak memiliki keterampilan berbicara di depan umum dan komunikasi persuasif pada dasarnya adalah pemilihan yang curang, seperti halnya siswa yang malas secara akademis mencari kuesioner setiap kali mendekati tanggal ujian. Menurut penelitian, salah satu alasan pemilu curang di negara ini adalah kurangnya apa yang dibutuhkan untuk meyakinkan pemilih dan memenangkan oposisi selama pemilu oleh sebagian besar politisi.
Membedakan antara kekerasan di kampus dan pidato
Dalam memo Komik Serio, kurangnya persuasif sangat tragis dan telah menyebabkan lonjakan keanggotaan dalam kelompok kultus kampus Nigeria. Studi menunjukkan bahwa sebagian besar anggota sekte tidak berhasil membujuk atau membujuk wanita. Oleh karena itu, mereka mengancam wanita target untuk tunduk dengan keanggotaan kelompok kultus. Memang benar bahwa penyebab sebagian besar konflik lintas budaya di kampus kita sering kali sama sembrononya dengan pertengkaran soal pacar.
Presiden Barack Obama mampu mengubah status quo di Amerika Serikat dengan menjadi presiden kulit hitam pertama dengan keterampilan berbicara di depan umum dan wacana yang menarik. Dia hanya seorang pembicara yang karismatik.
kemudahan penggunaan
Keterampilan komunikasi persuasif adalah keterampilan yang dapat digunakan dalam semua aspek kehidupan pribadi atau bisnis kita. Singkatnya, perbedaan antara pembicara yang tidak berdaya dan komunikator motivasi dikatakan sebagai kemampuan untuk membujuk orang untuk berpartisipasi dalam hubungan yang saling menguntungkan. Dr Kevin Hogan, penulis “Psychology of Persuasion,” mengatakan dunia akan menjadi tempat yang sangat berbeda tanpa beberapa individu yang telah menguasai keterampilan persuasif dan menggunakannya dengan sangat efektif dari generasi ke generasi.
Keadaan mental individu (yang diinginkan) merupakan pertimbangan yang sangat penting dalam proses persuasi. Ketika Anda memutuskan ini, Anda dapat membujuknya dengan menunjukkan kepadanya bagaimana menuju ke sana. Perlu dicatat bahwa tidak ada hubungan penting yang dapat terjadi ketika seseorang tidak dapat menjalin hubungan dengan yang lain. Hubungan kepercayaan sangat penting untuk persuasi dan semua komunikasi.
Negosiasi dan persuasi
Negosiasi dan persuasi hampir sama, tetapi secara semantik berbeda. Negosiasi melibatkan mencapai kesepakatan tentang persyaratan tertentu dari harga atau kontrak. Persuasi, di sisi lain, adalah seni membiarkan orang mengikuti sudut pandang Anda dan melihat segala sesuatu dengan cara Anda sendiri. Namun, untuk menjadi negosiator yang baik, Anda memerlukan keterampilan tawar-menawar, dan untuk menjadi negosiator yang baik, Anda memerlukan keterampilan persuasif.
Roger Dawson, seorang penulis dan pakar pemasaran terkemuka, berkata, “Penjualan benar-benar kontes persuasif, bukan? Anda mencoba meyakinkan pembeli untuk membeli. Pembeli ingin Anda membeli perspektifnya. Saya sedang mencoba untuk meyakinkannya.”
Tantangan dan solusi
Jika Anda seorang sales yang sangat pandai membangun prospek bisnis dan kepercayaan dengan pelanggan Anda, tetapi Anda tidak bisa membuat pembeli “menandatangani dengan garis putus-putus”, ada solusi jika penutupan menjadi masalah. ..
Dalam kata-kata Dawson, “Mari kita bicara tentang teknik persuasi yang sangat sederhana dan efektif. Ini menakjubkan karena hanya sedikit orang yang tahu betapa hebatnya … teknik sederhana ini adalah dengan menggunakan nama seseorang di, di awal atau di akhir kalimat, dan buat permintaan Anda. Anda perlu sedikit memiringkan kepala dan tersenyum untuk menyebut namanya. . . “
Bangun kredibilitas Anda your
Kabar baiknya adalah bahwa ada banyak strategi yang dapat diterapkan untuk mencapai persuasi yang efektif. Salah satunya adalah dengan membangun reliabilitas seperti yang disebutkan di atas. Di tempat kerja, misalnya, kredibilitas berasal dari keahlian dan hubungan. Orang-orang dianggap profesional jika mereka memiliki riwayat penilaian yang baik atau jika mereka terbukti mengetahui dengan baik tentang proposal tersebut. Mereka pasti telah meluangkan waktu untuk menunjukkan bahwa mereka bekerja demi kepentingan terbaik orang lain.
Pilihan yang bijak
Strategi lain adalah membuat pilihan yang bijaksana. Membuat pilihan yang salah dalam proses membujuk Anda untuk fokus pada sesuatu yang sangat tidak realistis atau tidak mungkin secara teknis dapat berisiko Anda tidak dapat membujuk audiens Anda dengan baik.
Namun Naomi Karten, penulis “Changing the Way We Communicate in Change,” mengatakan, “Ini masih layak mendapat pukulan. Seorang manajer proyek, Cliff, dengan berani memberi tiga bosnya. Mengejar tujuan pribadi untuk mencari liburan bulan. Cliff yakin bahwa jawabannya adalah “Apakah kamu gila?” Saya jarang mendengar bos saya berkata, “Oke, mari kita cari cara untuk melakukan ini.”
Spesifik tentang hasil yang Anda harapkan
Anda juga harus spesifik untuk mencapai persuasi yang efektif. Misalnya, “Saya mengharapkan 5 juta suara dari Anda.” “Saya ingin Anda menyetujui 2 juta N yang dikutip dalam proposal saya.” Anda juga perlu menjelaskan alasannya. Kebanyakan orang ingin tahu “mengapa” di balik “apa”.
Misalnya, kumpulkan sebanyak mungkin data yang relevan untuk mendukung proposal Anda. Fakta bahwa Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda jelas merupakan keuntungan dibandingkan mereka yang menuntut atau memohon atas nama meyakinkan.
Apakah orang-orang menyukainya terlebih dahulu?
Hal ini juga membantu untuk menunjukkan bantuan jujur ​​kepada orang-orang di muka. Menurut prinsip timbal balik, orang merasa berkewajiban untuk memberi kembali ketika manfaat dibuat untuk mereka. Robert Cialdini, dalam teksnya “Influence”, dapat membiarkan kita melakukan apa yang mereka inginkan, bahkan mereka yang tidak menyukai kita, dengan memberi kita keuntungan kecil terlebih dahulu.
Namun, prinsip ini berdampak negatif jika diterapkan untuk tujuan yang salah, misalnya, jika uang dibagikan kepada orang-orang untuk membujuk mereka memilih.
Fokus pada masalah audiens
Hal lain adalah fokus pada isu-isu yang penting bagi audiens Anda. Juga pertimbangkan untuk menekankan ketika orang-orang ini mencoba membujuk. Misalnya, jika mereka menekankan fakta atau angka, mereka mencoba melakukan hal yang sama. Jika Anda berfokus pada bagaimana orang, produktivitas, tenggat waktu, dll. terpengaruh, kembangkan poin-poin kunci yang sesuai. Semakin banyak kasus Anda sendiri yang cocok dengan apa yang penting bagi audiens Anda, semakin besar kemungkinan Anda untuk memenangkannya.
Jangan langsung mengharapkan reaksi positif
Jangan mengharapkan reaksi positif langsung terhadap bujukan atau saran Anda. Sangat mudah untuk meyakinkan teman untuk mengubah pemesanan Anda. Seperti yang dikatakan Karten, memasarkan sesuatu yang besar, seperti mengadopsi teknik tangkas, tidak mungkin langsung bereaksi. Biasanya dibutuhkan kesabaran dan keuletan untuk mendapatkan persetujuan untuk sesuatu yang banyak berubah. Anda dapat mengizinkan ide untuk diteliti dan menunjukkan bagaimana organisasi lain mendapat manfaat darinya.
Terima penolakan
Saat ini, perhatian beralih dari pemasaran agresif ke pemasaran agresif. Misalnya, jika pelanggan atau calon pelanggan melihat ada yang salah dengan produk atau layanan Anda dan memperhatikannya, Anda mendengarkan pendapatnya dan berjanji untuk memperbaikinya () Pemasaran yang tegas). Tidak berdasar, pertahanan yang tidak perlu untuk bergerak maju. Jika ditolak, kami akan menerima keputusan dan melakukan koreksi yang diperlukan.
bungkus
Untuk berhasil membujuk orang lain, Anda perlu mempelajari dan menerapkan strategi persuasi yang efektif. Menguasai prinsip-prinsip persuasi yang efektif akan meningkatkan kehidupan perkawinan dan karir Anda.
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto
