Mereka turun ke lubang got dan naik ke menara. Mereka berurusan dengan peralatan yang besar, kecil, pendek, dan tinggi. Skuadron Komunikasi dan Pemeliharaan 1 dari Unit Operasi Angkatan Udara ke-435 adalah Angkatan Udara AS, unit komunikasi dan pemeliharaan utama di Eropa dan Angkatan Udara Afrika.

Berkat upaya mereka, gerbang global Ramstein AB tetap terbuka untuk jalan raya informasi dan juga langit.

“Di sini, di CMXS pertama, kami memiliki tiga tanggung jawab utama: penilaian kerusakan tempur, pengoptimalan, dan pelatihan utama,” kata Sersan Utama. Daniel Gamboa, Kepala Penerbangan Operasi CMXS Pertama. “Dengan rangkaian misi ini, kita harus dapat mencapai tempat yang kita butuhkan dengan cepat atau memecahkan masalah di sini untuk menyelesaikan sesuatu.”

Setiap rangkaian misi dari CMXS pertama menjadikan unit ini sebagai aset berharga bagi USAFE-AFARICA.

“Penilaian kerusakan tempur pada dasarnya adalah tugas perbaikan mendesak yang dapat kami lakukan,” kata Gamboa. “Jika Ramstein atau pangkalan di sekitarnya mencoba memperbaiki jaringan atau komunikasi dan tidak bisa, buka situs itu dan lakukan di mana pun Anda berada.”

CMXS pertama adalah untuk memastikan bahwa unit USAFE-AFAFRICA dalam keuntungan maksimal. Seperti banyak skuadron di Angkatan Udara, pengembangan adalah nama permainannya.

“Kita bisa berada di tangan kepemimpinan yang lebih tinggi yang perlu melaksanakan proyek-proyek teater,” kata Gamboa. “Kami terus maju dan mengubah segala sesuatu yang perlu diubah di seluruh jaringan sehingga kami bisa mendapatkan hasil maksimal dari peralatan kami. Kami perlu menyelesaikan tugas yang rumit dan terkadang menyelesaikannya. Anda harus kreatif untuk melakukannya.”

Banyak orang dengan masalah komputer atau jaringan tahu bahwa itu bisa sulit dan memakan waktu. CMXS pertama mencoba mengurangi masalah ini dan melakukannya dalam waktu kurang dari yang dibutuhkan.

“Kami pergi ke Pangkalan Angkatan Udara Aviano di Italia tahun lalu dan membantu memecahkan masalah komunikasi mereka,” kata Staf Sersan. Francis Leon Guerrero, petugas non-komisi CMXS pertama yang bertanggung jawab atas operasi siber. “Jadwal waktu untuk menyelesaikan pekerjaan adalah empat hingga delapan bulan. Berkat upaya dan pemanfaatan sistem baru, kami dapat menguranginya menjadi tiga minggu. Waktu ini sehingga pelanggan kami dapat kembali bekerja lebih cepat. Kami mencoba untuk mempersingkat.”

CMXS pertama tetap dalam pertempuran dengan melatih diri mereka sendiri dan orang lain agar dunia maya tidak melewati mereka.

“Jika ada orang di industri telekomunikasi yang membutuhkan pelatihan profesional, kami adalah orang yang mereka tuju,” kata Gamboa. “Anda dapat pergi ke unit yang membutuhkan pelatihan atau menandai acara pelatihan tim. Kami telah bermitra dengan unit di seluruh teater untuk dilatih oleh ahli materi pelajaran.”
Setiap pekerjaan memiliki sesuatu yang dapat membuatnya bermanfaat. Bagi Guerrero, ini tentang mempelajari hal-hal baru dari orang-orang di sekitarnya.

“Pekerjaan ini berbeda, dan itulah yang saya sukai darinya,” kata Guerrero. “Ini tantangan dan membuat saya lebih baik. Datang ke unit ini dengan banyak pengetahuan, saya bisa belajar lebih banyak tentang pekerjaan saya. Saya benar-benar mengenal mereka. Terima kasih kepada Airman yang luar biasa.”

CMXS pertama adalah kru penerbangan yang dapat diandalkan yang diminta untuk dengan cepat mendukung beberapa tugas terkait komunikasi yang lebih sulit. Berkat ketekunan dan dedikasi mereka, mereka menerima tim tahun ini dari Grup Operasi Ruang Terbuka ke-435.