Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Layanan streaming seperti Netflix dan Hulu menjadi alternatif yang semakin populer untuk televisi linier tradisional akhir-akhir ini, tetapi itu tidak berarti streamer tidak harus berjuang untuk pemirsa mereka.
“Mereka memiliki masalah ini,” kata Sean Doherty, CEO Wurl. variasi Hiburan dan Teknologi Summit diselenggarakan oleh Wurl. “bagaimana [they] Apakah Anda ingin memenangkan dan memenangkan pemirsa dengan cara yang hemat biaya? “
Wurl adalah perusahaan pemasaran dan teknologi yang membantu perusahaan media mendapatkan hasil maksimal dari uang iklan mereka. Perusahaan baru-baru ini meluncurkan layanan yang disebut “Perform” yang membantu platform menempatkan tempat promosi untuk acara di depan pemirsa yang kemungkinan besar akan mengklik “Berlangganan.”
“”[Advertising] Semuanya harus terukur dan semuanya harus terukur,” ujarnya. “Jika Anda memiliki banyak data tentang siapa audiens Anda, sangat mudah menggunakan pembelajaran mesin. [and] Kecerdasan buatan untuk dipahami [which] Orang-orang di Internet dapat menjadi pemirsa yang bersemangat dan setia pada layanan. Produk hari ini, Perform, semuanya tentang dua hal. [First,] Targetkan iklan promosi dengan sangat spesifik kepada semua orang, serta mereka yang mungkin tertarik dengan konten tersebut. Dan kedua, untuk mengukur hasil secara akurat. “
Doherty menjelaskan bahwa ini adalah teknologi baru, tetapi Wurl dikembangkan menggunakan metode klasik.
“Ini sekolah yang cukup tua, tapi pertama-tama kami mendengarkan pelanggan kami,” katanya. “Ketika bisnis streaming matang, mereka menemukan masalah ini. Pemasar mereka bertanya, “Bagaimana Anda menemukan dan memperoleh pemirsa baru? Bagaimana Anda mempertahankannya? Bagaimana Anda mencegah mereka gelisah?” . Dan kami adalah perusahaan yang sangat data-centric. Kami mengumpulkan banyak data, miliaran, dan miliaran informasi atas nama kami. Ada banyak ilmuwan data dan mereka mulai bereksperimen dengan data yang kami kumpulkan. “
Doherty menjelaskan tidak hanya tingkat churn, tetapi juga tingkat percakapan. Inilah yang menjadi perhatian Wurl selama beberapa waktu. Iklan sering diukur dengan “teknologi semprot dan mainkan”. Perusahaan menghabiskan uang untuk iklan dan menyadari berapa banyak pelanggan yang mereka miliki, tetapi mereka tidak tahu berapa banyak bisnis yang datang sebagai akibat langsung dari iklan. Sebaliknya, Wurl dapat melacak kapan pengguna melihat iklan dan melihatnya, dan apakah konten iklan “dikonversi” menjadi pemirsa atau pelanggan.
“Ini Internet sekarang. Ini streaming. Ini bukan siaran TV. Ini jaringan dua arah,” kata Dougherty. “Kami memiliki banyak data yang menjadi tanggung jawab kami untuk menyediakan streaming dan pemirsa serta pertumbuhan kepada pelanggan ini, jadi kami pikir kami dapat menggunakan data yang sama untuk mengukur hasil promosi yang kami tampilkan di depan orang-orang. [and] Ini mengukur konversi dengan sangat akurat. Kemudian laporkan kepada pelanggan Anda dan beri tahu mereka seberapa efektif promosi ini. [It’s] Ini penting dalam dirinya sendiri.Anda benar-benar dapat mengukur [the effectiveness of advertising] pertama kali. “
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto