Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.
Tidak diragukan lagi kita hidup di era informasi. Berita itu ada di sekitar kita. Setiap pagi, orang membaca koran dan mengunjungi halaman web dari kantor berita online paling populer. Bisnis media massa sangat kompetitif. Semua orang mencoba untuk menyampaikan berita kepada orang-orang terlebih dahulu. Ini berkontribusi pada popularitas majalah, surat kabar, majalah, dan media online. Semakin banyak orang membaca surat kabar, semakin banyak mereka mengenakan biaya untuk iklan, dan faktanya, inilah cara media massa modern bertahan. Media massa menjual berita yang dibeli oleh pelanggan, tetapi mereka memperoleh sebagian besar keuntungan mereka melalui iklan. Oleh karena itu, semua surat kabar dan majalah perlu mengeluarkan uang dengan cara yang sangat rasional dan ekonomis. Hal ini sangat relevan dengan departemen SDM dari kantor berita besar. Departemen SDM tidak menciptakan apa pun, itu hanya mengatur pekerjaan orang-orang dengan cara yang efisien. Jika manajer SDM gagal memenuhi tujuannya, perusahaan dapat mengalami kerugian yang cukup besar. Padahal, departemen SDM adalah salah satu media massa yang paling penting. Apa itu koran? Mereka adalah jurnalis, reporter, dan editor. Jika surat kabar adalah yang terbaik dan tidak memiliki target audiens reguler, ia tidak dapat bertahan. Itulah mengapa sangat penting untuk mempekerjakan profesional terbaik di industri media massa dan menciptakan kondisi kerja yang tepat untuk mereka. Pada saat yang sama, departemen sumber daya manusia perlu memastikan bahwa semua dolar digunakan secara efisien.
Untuk itu, penilaian kinerja personel di media massa merupakan rencana implementasi sistem manajemen bisnis dan sasaran strategis yang menjadi elemen kunci. Semakin efisien urusan Anda, semakin baik hasil dan potensi keuntungan Anda. Kami sangat menyarankan Anda menggunakan Balanced Scorecard untuk tujuan evaluasi kinerja di media massa. Ini tidak hanya mengukur kinerja saat ini, tetapi juga menunjukkan kemajuan departemen SDM dalam mengimplementasikan tujuan strategis. Proses penilaian dipicu oleh indikator kinerja utama yang menunjukkan kemajuan pengembalian perusahaan untuk menetapkan tujuan dan sasaran. Indikator kinerja utama bervariasi dari industri ke industri, dan media massa tidak terkecuali. Mari kita tinjau beberapa indikator kinerja utama yang menjadi ciri khas HRBSC media massa.
Seperti diketahui, banyak jurnalis yang bekerja paruh waktu atau dari rumah. Ini menghemat uang perusahaan dan memungkinkan manajemen puncak dan departemen SDM untuk memberikan gaji yang lebih baik kepada jurnalis dan reporter tersebut. Kepuasan manajer dengan bekerja dari rumah adalah salah satu indikator yang paling banyak digunakan dalam penilaian bakat media massa. Yang pasti, bekerja bukanlah hal yang mudah jika karyawan berada jauh tetapi tidak berada di kantor. Jika manajer tidak senang dengan jenis pekerjaan itu, tidak masuk akal untuk mengharapkan hasil yang bagus. Itulah mengapa penting untuk mengukur kepuasan manajer dengan bekerja dari rumah. Di sisi lain, beberapa wartawan masih bekerja dan kepuasan mereka perlu dievaluasi. Jika kedua belah pihak senang dengan kerjasama, baik manajer dan karyawan akan melakukan yang terbaik. Karena jurnalis sering bepergian, penting juga untuk mengevaluasi indikator kinerja utama seperti biaya perjalanan rata-rata per karyawan.
Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Amikom Purwokerto
